Una rassegna di assistenza computers
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Likewise, the customer help desk software that you use can also be scaled up or down. When picking a help desk software solution you want to purchase, always check how easy it is to scale both ways.
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Once the ticket is created, it is delivered to an inbox. From there, it is assigned to an agent that handles further communication with the customer and tries to resolve the issue to the best of their ability.
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